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Remote Support
Wir bieten einen universellen Service und Support rund um das Thema IT und Informatik an. Wir betreuen Sie nicht nur in Fragen der Systemsicherheit oder der Installation neuer Komponenten, sondern stehen Ihnen bei allen erdenklichen Fragen zur Verfügung, die sich im Zusammenhang mit Ihrem Computer ergeben. Wenn beispielsweise Fehler oder Probleme auf Ihrer Arbeitsstation auftreten, können wir Ihnen umgehend durch telefonischen Support mit Rat und Tat zur Seite stehen. Alternativ können viele Probleme mit einem speziellen Remote Tool behoben werden. Über eine Remote Verbindung können wir Ihr System analysieren und mögliche Fehler schnell erkennen und effizient beheben. In der IT ist Zeit ein wesentlicher Faktor. Deswegen müssen Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Informatik Systeme rund um die Uhr einsatzbereit sind. Sollten Probleme außerhalb der normalen Bürozeiten auftreten, stehen wir Ihnen auf Wunsch natürlich auch dann zur Verfügung. Der Abschluss eines speziellen Wartungsvertrags beinhaltet oft bereits entsprechende Leistungen.

Aber längst nicht immer muss ein gravierendes Problem vorliegen, damit Sie Gebrauch von unserem fundierten Fachwissen machen können. Haben Sie sich schon einmal gewünscht, dass Sie jemand bei den Konfigurationen von Software oder der Anschaffung neuer Komponenten berät? Neuanschaffungen verschlingen viel Geld und sind normalerweise eine Entscheidung für mehrere Jahre. Dementsprechend sollten die Konfigurationen aller Systemteile aufeinander abgestimmt sein. Wir analysieren Ihre bestehenden Systemkomponenten und ermitteln, welche Neuanschaffungen sinnvoll sind und zu Ihrem System passen. Ein reibungsloses Funktionieren aller IT Systeme ist unser Ziel. Daher erstellen wir für Sie eine umfassende Problemanalyse und geben Ihnen Lösungen an die Hand, die praktikabel und schnell umsetzbar sind.

Informatik bedeutet heute vor allem auch Vernetzung mit dem Internet. Kaum eine Technologie hat in den letzten hundert Jahren die Wirtschaft und Gesellschaft derart revolutioniert wie das Internet. Um stets auf der Höhe der Zeit zu bleiben und die richtigen Entscheidungen zu treffen, ist das Webdesign von entscheidender Rolle. Wir beraten Sie gerne, welches Webdesign für Ihr Unternehmen ideal ist, denn pauschale Lösungen sind meist wenig effizient und begrenzen Ihr Potenzial unnötig. Die Ermittlung Ihres Bedarfs in Sachen Hosting ist ebenfalls von essentieller Bedeutung, denn die Wahl eines falschen Pakets für das Hosting Ihrer Webseiten kann sich negativ auf Ihr Geschäft und dessen Wirtschaftlichkeit auswirken. Sprechen Sie mit uns, wir beraten Sie in allen Computer-Fragen.

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